 客户群体
常常在临街门面中办公，集中的分布在城市的各个大型日用品、工业品和农产品市场及货运停车场等周围；
经营业务比较纯粹，主要是通过各种信息交流，实现为车找货，为货找车。员工数量较少（一至二人）。电话是主要的联系手段，同时为了登陆各物流信息网，发布和查阅各种 物流信息，各门店大多使用互联网业务。产生通信费用较高。
大多具有稳定的客户群。同时需要更多的客户能了解它。
经营者往往配备多种通信工具（固定电话，小灵通，手机），短信也在逐渐成为重要的联系中介形式，特别是给曾经有过业务往来的老客户（货主、司机）用短信方式联系比较节约时间和金钱成本。对外公布大多数为固定电话号码，不轻易变动。
方案实现重点
·店面使用：
电话、宽带、小灵通、热线连选、一呼双响、电话精灵、七彩铃音
·家中使用：
宽带、电话精灵
客户得到价值
该行业用户要提高经营效益，需要开源节流，压缩通信开支和信息交流开支，同时，通过组合
套餐服务，即为客户提供了优惠的通信服务。
通过热线联选和一呼双响业务，满足客户不错失每个商机的要求。通过电话精灵群发短信，提高
工作效率。
对外服务电话、所有员工使用电话提供商务七彩铃音服务，每打一次服务电话就能给商家做一次
广告！同时使用企业展台业务，开辟新的广告空间。
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